Termini e Condizioni

Aurora Minoia Freelance (di seguito, "Consultante", "noi", "nostro") fornisce servizi di consulenza professionale nell’ambito della gestione di progetti IT, analisi funzionali e tecniche. I presenti Termini e Condizioni (di seguito, "Termini") disciplinano l’accesso e l'utilizzo dei nostri servizi da parte dei clienti (di seguito, "Cliente", "tu", "tuo") e sono vincolanti per entrambe le parti. Accettando di utilizzare i nostri servizi, il Cliente accetta i seguenti Termini.

Oggetto del Contratto

I servizi offerti comprendono consulenza per la gestione di progetti IT, che include l’assistenza nella pianificazione, sviluppo, implementazione e monitoraggio di progetti tecnologici. Forniamo anche analisi funzionali e tecniche, che prevedono la raccolta e la documentazione dei requisiti del progetto, la creazione di specifiche tecniche e funzionali per garantire che le soluzioni proposte siano allineate alle esigenze del Cliente.

I servizi saranno forniti secondo le specifiche concordate con il Cliente in un contratto o proposta separata. Ogni progetto sarà personalizzato in base alle necessità specifiche del Cliente, con una fase iniziale di consultazione (call conoscitiva) per definire le esigenze, gli obiettivi e le risorse a disposizione. Successivamente, elaboreremo una proposta che descriverà in dettaglio i servizi, le tempistiche e i costi associati.

Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:

Fornire informazioni e risorse necessarie: Il Cliente dovrà fornire tutte le informazioni, la documentazione e le risorse necessarie per consentire al Consultante di svolgere i propri servizi in modo tempestivo ed efficiente. La mancata collaborazione o ritardi nella fornitura delle informazioni potrebbero influire sul buon esito del progetto.
Garantire l'accesso alle risorse interne: Il Cliente deve garantire l'accesso alle proprie risorse interne, inclusi team tecnici, manager di progetto e altre figure chiave, per consentire una comunicazione efficace e il supporto necessario.
Rispettare scadenze e modifiche: Il Cliente è tenuto a rispettare i termini e le scadenze stabilite per la realizzazione del progetto. In caso di modifiche o revisioni richieste, il Cliente dovrà notificare tempestivamente tali necessità.

Obblighi del Consulente

Il Consulente si impegna a:

Fornire i servizi con professionalità e competenza: Tutti i servizi saranno forniti con la massima professionalità, rispettando le best practices del settore e le normative applicabili. Il Consulente utilizzerà la propria esperienza per consigliare le soluzioni più adatte alle esigenze del Cliente.
Comunicare in modo trasparente e tempestivo: Il Consulente garantirà una comunicazione chiara e tempestiva riguardo all’andamento del progetto, alle problematiche riscontrate e alle soluzioni proposte. Ogni cambiamento significativo sarà condiviso con il Cliente.
Rispettare i tempi di consegna: Il Consulente si impegna a rispettare le tempistiche di consegna concordate, salvo eventi di forza maggiore che possano ritardare l’erogazione del servizio.

Durata del Contratto e Tempi di Esecuzione

Il contratto avrà una durata definita in base alla tipologia e alla complessità dei servizi richiesti. I tempi di consegna e le modalità di esecuzione saranno specificati in un accordo separato, previa valutazione delle necessità del Cliente. Se il Cliente non usufruisce dei servizi acquistati entro 3 mesi dalla data di attivazione, il contratto sarà automaticamente esteso per un ulteriore periodo di 3 mesi (fino a un massimo di 6 mesi), salvo disdetta da parte del Cliente. Alla scadenza del periodo di 6 mesi, se i servizi non sono stati ancora utilizzati, il Cliente sarà tenuto a riacquistare il servizio.

Prezzi, Pagamenti e Modalità di Pagamento

Il prezzo dei servizi sarà concordato preventivamente in base alla tipologia di consulenza richiesta e alle specifiche del progetto. Eventuali costi aggiuntivi per risorse esterne (software, licenze, consulenti terzi, etc.) saranno concordati separatamente. Il pagamento dovrà essere effettuato secondo le modalità previste nel contratto. È possibile che venga richiesto un pagamento anticipato o una tranche iniziale. In caso di mancato pagamento, il Consulente si riserva il diritto di sospendere i servizi fino al saldo completo delle fatture dovute.

Politiche di Rimborso

Una volta acquistato il pacchetto di consulenza, non sono previsti rimborsi, salvo circostanze straordinarie di forza maggiore, come malattie gravi che impediscano al Consulente di proseguire con l'erogazione dei servizi. In tal caso, il Cliente sarà tempestivamente informato e, se necessario, saranno concordate modalità alternative o rimborsi parziali.

Proprietà Intellettuale

Tutti i materiali, le analisi, le specifiche, la documentazione e le soluzioni sviluppate durante l'erogazione dei servizi rimarranno di proprietà del Consulente fino al pagamento completo delle somme dovute da parte del Cliente. Una volta effettuato il pagamento, i diritti relativi al materiale prodotto saranno trasferiti al Cliente, fatto salvo quanto diversamente concordato.

Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute nel corso della collaborazione, incluse, ma non limitate a, informazioni aziendali, dati dei clienti, piani aziendali e dettagli tecnici. Questo impegno di riservatezza rimarrà in vigore anche dopo la cessazione del contratto.

Limitazione di Responsabilità

Il Consulente non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei servizi forniti, né per danni derivanti da errori o omissioni nelle informazioni fornite dal Cliente. La responsabilità complessiva del Consulente non potrà eccedere l'importo pagato dal Cliente per i servizi resi.

Modifiche ai Termini

Il Consulente si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e il Cliente sarà informato delle modifiche. L’uso continuato dei servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi Termini.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e le condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini, il foro competente sarà esclusivamente quello di Pavia, salvo che non diversamente stabilito dalla normativa applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti riferimenti:

Aurora Minoia Freelance
Via Principale 2b, Torriano Fraz. Certosa di Pavia, 27012 (PV)
Telefono: +39 3921900778
Email: aminoia.ae.tech@gmail.com

Data di aggiornamento: Marzo 2025